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Grève SNCF le samedi 11 et le dimanche 12 janvier 2020

Suite à un mouvement interprofessionnel national, la circulation des trains est toujours perturbée sur l’ensemble du réseau le samedi 11 & le dimanche 12 janvier 2020. SNCF recommande aux voyageurs de consulter les outils d’information avant déplacement.

Pendant toute la durée de la grève, les horaires des trains du lendemain seront disponibles tous les jours au plus tard à 17h sur l’application l’Assistant SNCF et tous les autres canaux d’information SNCF.

 

trafic régional pour la journée du samedi 11 janvier 2020
Puce TER : 5 circulations sur 10 dont 235 TER (89 sur le versant nord, 82 sur le versant sud et 64 trains transfrontaliers) et 53 cars de substitution,

 

trafic TGV et International pour la journée du samedi 11 janvier 2020
Puce Axe Nord : trafic quasi normal,
Puce Ouigo : 4 trains sur 5,
Puce Intersecteurs : 3 trains sur 4,
Puce Eurostar : 9 trains sur 10,
Puce Thalys : 9 trains sur 10.

 

trafic régional pour la journée du dimanche 12 janvier 2020
Puce TER : 5 circulations sur 10 dont 217 TER (85 sur le versant nord, 76 sur le versant sud et 56 trains transfrontaliers) et 35 cars de substitution,

 

trafic TGV et International pour la journée du dimanche 12 janvier 2020
Puce Axe Nord : trafic quasi normal,
Puce Ouigo : 9 trains sur 10,
Puce Intersecteurs : 3 trains sur 5,
Puce Eurostar : 9 trains sur 10,
Puce Thalys : 9 trains sur 10.

 

Échange / Remboursement
Pour TER, les mesures d’échange et de remboursement s’appliquent à tous les billets TER (papier* ou digitaux**) pour les voyages prévus du mercredi 04 décembre 2019 12h au dimanche 12 janvier 2020 inclus >>> ter.sncf.com/hauts-de-france

* Pour les billet papier : échange et remboursement sans frais aux guichets jusqu’à 61 jours après la date de voyage prévue
** Pour les billets digitaux : demande d’échange et de remboursement en complétant le formulaire >>> cliquez ici

TGV Inoui et Ouigo, l’échange et le remboursement* s’effectuent avant le départ sans frais, ni surcoût, y compris pour les billets non échangeables / non remboursables.

*En gares, boutiques, agences de voyage, aux bornes libre-service, sur le site et sur l’appli OUI.sncf.

 

Puce Site internet SNCF
Site internet TER Hauts-de-France

Source : SNCF – Photo : DR – © Région Hauts-de-France

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